Términos de Servicio de klyxtrinklyn.site
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
Estos Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web klyxtrinklyn.site (en adelante, el “Sitio Web”), así como la contratación de los servicios ofrecidos por klyxtrinklyn.site, con domicilio en Calle de O'Donnell, 32, 28009 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15 (en adelante, el “Prestador” o la “Agencia”).
Al acceder al Sitio Web, solicitar información, realizar una reserva o contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por klyxtrinklyn.site, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente estos Términos de Servicio, así como la normativa aplicable en España, incluyendo la legislación de consumidores y usuarios, la normativa de viajes combinados cuando resulte aplicable, y la normativa de protección de datos personales.
1. Introducción y aceptación de los términos
La presente relación contractual se establece entre el usuario y klyxtrinklyn.site. Si el usuario no acepta estos Términos de Servicio, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web o de contratar los servicios ofrecidos.
El uso del Sitio Web y/o la contratación de servicios supone la aceptación expresa de estas condiciones, sin perjuicio de que determinados servicios, proveedores o productos turísticos puedan estar sujetos a condiciones particulares adicionales, que se integrarán en la contratación cuando así se informe al usuario.
En caso de contradicción entre estos Términos de Servicio y condiciones particulares específicas de un servicio, prevalecerán estas últimas en lo que resulten más específicas, sin perjuicio de los derechos imperativos reconocidos al consumidor por la normativa española.
2. Alcance de los servicios
klyxtrinklyn.site actúa como agencia de viajes internacionales y puede prestar, entre otros, los siguientes servicios:
- Asesoramiento y gestión de reservas de vuelos, alojamiento, traslados, circuitos, excursiones y actividades turísticas.
- Diseño, intermediación y venta de servicios turísticos sueltos o combinados, según la modalidad contratada.
- Gestión de documentación de viaje, recomendaciones y asistencia comercial relacionada con la reserva.
- Atención al cliente antes, durante y después de la contratación, dentro del alcance contratado.
Salvo que se indique expresamente lo contrario, klyxtrinklyn.site puede actuar como intermediario entre el usuario y proveedores terceros, tales como aerolíneas, hoteles, operadores receptivos, compañías de transporte, aseguradoras o prestadores de actividades. En estos casos, el servicio final podrá estar sujeto a las condiciones de dichos terceros, que el usuario acepta conocer y respetar.
El contenido del Sitio Web tiene carácter informativo y comercial. Aunque se procura mantener la información actualizada, pueden existir cambios de disponibilidad, horarios, tarifas, impuestos, tasas, requisitos de entrada, documentación o condiciones de los proveedores, que prevalecerán sobre la información meramente orientativa publicada en el Sitio Web.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se obliga a:
- Facilitar información veraz, completa y actualizada en todas sus solicitudes, reservas y comunicaciones con klyxtrinklyn.site.
- Comprobar la exactitud de los datos personales, fechas, destinos, nombres de viajeros, documentos de viaje y demás información relevante antes de confirmar la reserva.
- Disponer de la documentación necesaria para viajar, incluyendo pasaporte, visados, autorizaciones, certificados sanitarios, permisos de conducción, vacunas u otros requisitos exigidos por autoridades o terceros.
- Respetar las normas de los proveedores, transportistas, alojamientos, autoridades y demás terceros implicados en la prestación del servicio.
- Realizar los pagos en los plazos indicados y asumir los costes derivados de cambios solicitados por el propio usuario o de datos incorrectos facilitados por este.
- No utilizar el Sitio Web con fines ilícitos, fraudulentos, difamatorios, lesivos de derechos de terceros o que puedan dañar la imagen, seguridad o funcionamiento del mismo.
El usuario será responsable de cualquier perjuicio derivado del incumplimiento de estas obligaciones. klyxtrinklyn.site no responderá de las consecuencias derivadas de información incorrecta, incompleta o falsa facilitada por el usuario, ni de la falta de documentación necesaria para el viaje.
4. Términos y condiciones de pago
Los precios indicados en cada oferta, presupuesto o reserva se expresarán en euros, salvo indicación expresa en contrario, e incluirán o no impuestos, tasas o cargos adicionales según se especifique en el momento de la contratación.
El usuario autoriza a klyxtrinklyn.site a gestionar el cobro de las cantidades correspondientes a los servicios contratados mediante los medios de pago habilitados. Dependiendo del servicio, podrá exigirse:
- Pago total por adelantado.
- Depósito o señal no reembolsable, cuando así lo permitan las condiciones del proveedor y la legislación aplicable.
- Pagos fraccionados, sujetos a vencimientos concretos.
El impago, la devolución de cargos, el uso de medios de pago no autorizados o la falta de fondos podrá dar lugar a la cancelación de la reserva, a la suspensión del servicio y a la reclamación de los importes debidos, así como, en su caso, de los costes bancarios, administrativos o de gestión razonables que se originen.
En determinados servicios, especialmente aquellos sujetos a tarifas promocionales, condiciones especiales o reglas del proveedor, el importe puede no ser reembolsable o puede estar sujeto a penalizaciones. Tales condiciones se comunicarán al usuario antes de la confirmación definitiva, en la medida en que resulte exigible.
Cuando legalmente proceda, klyxtrinklyn.site emitirá la documentación justificativa correspondiente.
5. Política de cancelación y reembolsos
Las cancelaciones, modificaciones y reembolsos se regirán por las condiciones específicas aplicables a cada reserva, proveedor o producto turístico, sin perjuicio de los derechos irrenunciables reconocidos al consumidor por la legislación española y europea.
Con carácter general:
- Las solicitudes de cancelación deberán comunicarse por escrito a [email protected] o por los canales habilitados por klyxtrinklyn.site.
- Los plazos, penalizaciones y reembolsos podrán variar según la antelación de la cancelación, la tarifa contratada y las políticas del proveedor.
- Determinados gastos ya incurridos, tasas no recuperables, comisiones de gestión o servicios ya prestados podrán no ser reembolsables.
- En caso de reembolso, este se efectuará por el mismo medio de pago utilizado, salvo imposibilidad técnica o acuerdo distinto con el usuario.
Cuando resulte aplicable el derecho de desistimiento, se estará a lo dispuesto en el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. No obstante, en los contratos de servicios relacionados con actividades de esparcimiento o alojamiento con fecha o periodo de ejecución específicos, así como en otros supuestos legalmente exceptuados, el derecho de desistimiento puede no ser aplicable. El usuario será informado de esta circunstancia antes de contratar, cuando proceda.
Si el usuario solicita modificaciones voluntarias de su reserva, estas estarán sujetas a disponibilidad, a las condiciones del proveedor y al pago de posibles diferencias de tarifa, gastos administrativos o penalizaciones.
6. Limitaciones de responsabilidad
Sin perjuicio de la responsabilidad que legalmente no pueda excluirse o limitarse, klyxtrinklyn.site no será responsable de:
- Retrasos, cancelaciones, modificaciones operativas, overbooking, huelgas, incidencias meteorológicas, requisitos gubernamentales o decisiones de terceros prestadores de servicios.
- Pérdidas, daños o gastos derivados de información incorrecta facilitada por el usuario o de la falta de cumplimiento de requisitos migratorios, sanitarios o documentales.
- Interrupciones del servicio del Sitio Web por mantenimiento, incidencias técnicas, ataques informáticos o causas ajenas razonables al control del Prestador.
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso indebido del Sitio Web o de servicios de terceros.
klyxtrinklyn.site actuará con la diligencia debida en la gestión de los servicios contratados y en la atención al cliente, conforme a la normativa aplicable a las agencias de viajes y a la protección de los consumidores. No obstante, la responsabilidad del Prestador, cuando exista, quedará limitada en los términos permitidos por la ley y por las condiciones del servicio concreto.
Nada de lo dispuesto en esta cláusula limitará la responsabilidad por dolo, negligencia grave o por aquellos supuestos en los que la ley prohíba expresamente la limitación o exclusión de responsabilidad.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo, a título enunciativo pero no limitativo, textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, interfaz, bases de datos, software, código fuente, archivos, estructura de navegación y demás elementos, son titularidad de klyxtrinklyn.site o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización, comercialización o cualquier otra explotación no autorizada de dichos contenidos, salvo autorización previa y por escrito de su titular o salvo que la ley lo permita expresamente.
El usuario obtiene únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo, no transferible y revocable para acceder al Sitio Web con fines personales y lícitos, sin que ello implique cesión de derechos de propiedad intelectual o industrial.
8. Protección de datos y privacidad
klyxtrinklyn.site tratará los datos personales del usuario de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
Los datos personales facilitados serán tratados con las siguientes finalidades, entre otras:
- Gestionar solicitudes de información, presupuestos, reservas y servicios contratados.
- Cumplir obligaciones contractuales, legales, fiscales, contables y administrativas.
- Atender consultas, reclamaciones y comunicaciones con el usuario.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la contratación o, cuando exista base legitimadora, comunicaciones comerciales.
Los datos podrán comunicarse a proveedores y terceros necesarios para la prestación del servicio contratado, así como a autoridades competentes cuando exista obligación legal.
El usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los términos previstos por la normativa aplicable, dirigiendo su solicitud a [email protected] o al domicilio indicado. Asimismo, podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.
Para información más detallada sobre el tratamiento de datos personales, el usuario deberá consultar la política de privacidad correspondiente, que complementa estos Términos de Servicio.
9. Fuerza mayor
klyxtrinklyn.site no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando ello se deba a causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluidas, entre otras, catástrofes naturales, pandemias, conflictos armados, disturbios, actos terroristas, incendios, inundaciones, cortes de suministro, fallos generalizados de telecomunicaciones, huelgas, decisiones gubernamentales o cualquier otra circunstancia imprevisible o inevitable ajena a su control razonable.
En tales casos, el Prestador podrá suspender temporalmente la ejecución de los servicios afectados, adoptar medidas razonables para mitigar el impacto y, cuando proceda, coordinar con el usuario y los proveedores las alternativas disponibles conforme a la normativa aplicable y a las condiciones contractuales de cada servicio.
10. Modificaciones de los términos
klyxtrinklyn.site se reserva el derecho de modificar en cualquier momento estos Términos de Servicio para adaptarlos a cambios legales, técnicos, operativos o comerciales. Las modificaciones serán publicadas en el Sitio Web y resultarán aplicables desde su fecha de entrada en vigor, salvo que se indique lo contrario.
Las modificaciones no afectarán a las reservas o contratos ya formalizados, salvo que sean necesarias para cumplir una obligación legal imperativa o que el usuario consienta expresamente su aplicación a una contratación concreta.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
Salvo que una norma imperativa establezca otra cosa, cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso al Sitio Web, de su uso o de la contratación de servicios con klyxtrinklyn.site se someterá a los Juzgados y Tribunales de Madrid, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponder, sin perjuicio de los derechos de consumidores y usuarios a los que resulte aplicable un fuero legal distinto.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, reservas, incidencias, reclamaciones o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con klyxtrinklyn.site a través de:
- Razón social / denominación: klyxtrinklyn.site
- Domicilio: Calle de O'Donnell, 32, 28009 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: klyxtrinklyn.site
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquiera de las disposiciones de estos Términos de Servicio fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por autoridad competente, dicha disposición se entenderá separada del resto, que conservará plena validez y eficacia en la medida permitida por la ley.
En tal caso, klyxtrinklyn.site sustituirá la disposición afectada por otra válida que, en la medida de lo posible, conserve la finalidad económica y jurídica de la cláusula original.
El usuario reconoce haber leído y comprendido el presente documento y acepta que constituye el acuerdo íntegro entre las partes respecto del uso del Sitio Web y de los servicios ofrecidos por klyxtrinklyn.site, sin perjuicio de las condiciones particulares aplicables a cada contratación.